O’nze Garantie.

Ondanks onze beste zorgen, toch niet helemaal tevreden? Is er tijdens de levering iets mis gegaan? Heb je de verkeerde keuze gemaakt? Hebben we jou in alle drukte het foute product opgestuurd?

Geen probleem!

Laat het ons binnen de 3 dagen weten via het contactformulier onderaan deze pagina en we vinden een gepaste oplossing. Jouw bestelling kan je sowieso onder bepaalde voorwaarden terugsturen. Kijk hier of jouw bestelling in aanmerking komt. Alleen de retourkosten betaal je zelf.

O’ns adres:

N’Joy CommV | Jackie O’Doodle™
Missiehuislei 39
2920 Kalmthout (België)

Jouw bestelling.

Alle producten worden geleverd op het door jou aangegeven adres, maar wel binnen België, Nederland of Luxemburg. Je mag ze uiteraard ook bij ons komen afhalen, maak hiervoor dan even een afspraak.

Zodra we jouw bestelling hebben ontvangen, gaan we zo snel mogelijk aan de slag. De levering zal daarom vaak al na 1 tot 3 werkdagen zijn.

Je ontvangt eerst een bestelbevestiging per e-mail.

Daarna informeren wij je via e-mail over de exacte leveringstermijn van zodra jouw bestelling is verwerkt. 

Onze verzendingen gebeuren op ons risico. Je hoeft je dus geen zorgen te maken om goederen die verloren gaan in de post.

Als jouw levering tijdens het transport onverhoopt werd beschadigd of niet overeenkomt met de artikelen die je had besteld, moet je dit wel zo snel mogelijk en zeker binnen de 3 dagen melden.

De verzendkosten variëren tussen de €6,00 en €15,00. Dit is uiteraard afhankelijk van het gewicht en het volume van jouw bestelling. De exacte verzendkosten worden steeds duidelijk vermeld bij het maken van je bestelling.